โครงงานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบบริหารร้านค้าภัณฑิลาพาณิชย์โดยเพิ่มช่องทางให้
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Line ChatBot โดยใช้ Dialogflow ในการประมวลผลข้อความ
และใช้ Integromat ในการประมวลผลค าสั่งซื้อและเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล MYSQL เพื่อให้ตอบสนอง
ต่อความต้องการของลูกค้าจ านวนมาก อีกทั้งยังพัฒนาระบบจัดเก็บเพื่อให้ทราบจ านวนสินค้าคงเหลือ
ที่ถูกต้องและรายงานยอดขายในแต่ละวันในลักษณะเว็บแอปพลิเคชันพัฒนาด้วยภาษา php ซึ่งจะ
ช่วยให้เพิ่มยอดขายให้กับทางร้านและทางร้านสามารถทราบยอดขายสินค้าในแต่ละวันได้จากผลการ
ทดลองพบว่า ส่วนของเว็บไซต์จะมีระบบจัดการผู้ดูแลระบบ ยอดขายรายวัน ค าสั่งซื้อ ระบบจัดการ
สินค้า ระบบจัดการประเภทสินค้า เมื่อระบบผู้ดูแลระบบ ยอดขายรายวัน ค าสั่งซื้อ ระบบจัดการ
สินค้า และระบบจัดการประเภทสินค้า มีการเปลี่ยนแปลงของข้อมูล ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าเว็บไซต์
มาจัดการข้อมูลต่าง ๆ ได้และส่วนของ Line ChatBot มีเมนูให้ลูกค้าเข้ามาสั่งซื้อสินค้าและสอบถาม
เมื่อลูกค้าสนใจที่จะซื้อสินค้าก็สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่าน Line ChatBot ได